חלק שלישי: ההתנסות שלי באירוע של ליסה סאסביץ׳
26 בפברואר, 2025
מאת: ג׳ניפר הופמן
תרגום ועריכה: סמדר ברגמן ©
זה החלק השלישי בסדרת נל״פ שלי ואחלוק אתכם צעד אחר צעד תיאור של מניפולציה שהתרחשה על הבמה – או את מה שתעשיית הגורו מכנה ״למכור מהבמה״. והם אמורים לדעת, הם המציאו את הקונספט, ומשתמשים גם בטכניקות נל״פ כדי לקדם את המכירות.
במאמר הזה אראה לכם כיצד חדר של ארבע–מאות נשים כוון לקנות תוכניות ומוצרים יקרים באירוע של ליסה סאסביץ׳.
אם אנשים רוצים להבין נל״פ, הם לא צריכים לחפש בספרי הלימוד. הם צריכים לבחון מה אירע על הבמה. כיוון שנל״פ הוא לא תפיסה אקדמית – זו הופעה באומנות ההשפעה – וכאן המילה השפעה משמעותה אילוץ, מניפולציה ושליטה, כמו גם:
- טריגרים רגשיים.
- הצטרפות.
- קטיעת דפוס.
- ניסוח היפנוטי.
- השראת דחיפות.
- עיגון תת מודע.
והדבר לא היה ברור יותר מאשר באירוע בשנת 2014 שנוהל על ידי ליסה סאסביץ׳, בו השתתפתי. האירוע היה במלון יוקרתי בפיניקס, אריזונה (ארה״ב), והשתתפו בו יותר מארבע–מאות נשים. הוא שווק כאירוע מקצועי, יוקרתי ומעצים. שלושה ימים של הרצאות, נטוורקינג וכמובן הזמנה לרכוש את ״מוצרי הדגל״ של ליסה, יחד עם טקטיקות מכירה אגרסיביות. כיוון שהאירועים הללו לא נועדו ללימוד – הם נועדו למכירות וזו המטרה העיקרית.
הדוברת הראשית – במקרה זה ליסה סאסביץ׳ – רצתה שתקנו, תקנו, תקנו. וכדי שזה יקרה, היה עליהם ליצור את התפאורה, האווירה, ולהשתמש בקצת כפייה שמאחורי הקלעים.
היה זה בוקר היום השני וליסה סאסביץ׳ הייתה על הבמה, דיברה על הפודקאסט האחרון שלה. היא סיפרה כמה היא רוצה שאנשים יקבלו את ההדרכה, יהיו מסוגלים להקים עסקים משלהם, שיהיה להם את הכסף ״לחיות את חיי החלומות שלהם״.
לפתע היא החלה להתייפח אל תוך המיקרופון. לא בכי בדמעות קטנות, התייפחות ממשית. כל הנוכחות בחדר הביטו בה בדאגה אמיתית. היא עמדה שם על הבמה, בשמלת הקוקטייל הנוצצת, הכסופה והקצרה שלה, אוזניות ומיקרופון על ראשה, באיפור מושלם, ובכתה.
אז היא החלה לדבר, בין ההתייפחויות, ולומר עד כמה כואב לה שיש אנשים שלא מקבלים את ההכשרה הזאת, כמה היא עצובה בגלל זה, וכמה היא מרגישה חסרת אונים ולא יעילה בשל כך. החדר שמנה יותר מארבע–מאות נשים השתתק – היה זה רגע של דממה מוחלטת.
אז ליסה התעשתה באנחה גדולה, מישהו הביא לה טישו והיא המשיכה בנאום המכירות שלה במשך חמש–עשרה דקות נוספות, והיה זה גם החלק האחרון בקידום המכירות שלה לחלק הזה של היום.
כאשר הגיע זמן ההפסקה – ניחשתם נכון – עשרות נשים מיהרו לדוכנים שמאחור להיות הראשונות לקנות את המוצר ב״מחיר מיוחד לאירוע זה בלבד״, שהיה סביב 1498 דולרים או 2789 דולרים לכל החבילה.
כמה מכם הבינו הרגע שמדובר במניפולציה פסיכולוגית, הטרמה, גרומינג וכפיית אותה מנטליות רכישה? לא קניתי דבר, כיוון שחשבתי שהמחיר גבוה מדי. ותהיתי מדוע אני מרגישה מחוללת כל כך, ישבתי בקהל, צפיתי בליסה בוכה ומדברת על הרגשות הפגועים שלה כאשר אנשים לא תורמים להכנסה שלה שהייתה מכובדת כבר אז.
הנה רצף נל״פ בן ארבעה חלקים שבו עשתה ליסה שימוש על הקהל שלה. הקריאה יכולה להרגיז אתכם, אבל עליכם לדעת זאת כדי להימנע מכך בעתיד.
הרגע בה״א הידיעה – דמעות פתאומיות – קטיעת דפוס
באמצע הנאום שלה, החלה ליסה להתייפח לפתע פתאום. לא רק להזיל דמעה, לא רגש עדין מלווה בבכי קל, היה זה בכי דרמתי בעל השפעה בימתית הישר אל תוך המיקרופון. לא הייתה זו עצבות אמיתית. היה זה מנגנון נל״פ עוצמתי שמכונה ״קטיעת דפוס״. והוא יעיל ביותר, כיוון שהוא:
- מזעזע את מערכת העצבים.
- מקפיא חשיבה אנליטית.
- עוקף התנגדות.
- מגביר פתיחות תת–מודעת.
- יוצר סחיפה קבוצתית.
- מעורר היענות רגשית.
החדר השתתק. היה זה רגע של דממה מוחלטת, כיוון שמערכת העצבים של כולם נחטפה זה עתה.
הקרס: קשירת הדמעות שלה להתנהגות שלכם
זה המקום שבו הנל״פ הופך מניפולטיבי.
היא אמרה דברים כגון:
- ״כואב לי כל כך שאין עוד אנשים שיכולים לקבל את ההכשרה הזאת…״
- ״אני רק רוצה שכולכם תקבלו אותה…״
- ״זה שובר את לבי כאשר אנשים לא מתייצבים…״
- ״אני מרגישה חסרת אונים…״
ההצהרות האלה לוקחות אשמה, מחויבות ואחריות והופכות אותן לנשק. המסר הנסתר היה ״אי הקניה שלכם פוגעת בי״. ובייחוד בקהל של מאות נשים, הדבר מעורר אשמה, סימפתיה, קשר רגשי, דחיפות להקל על הסבל שלה וציות לא–מודע. המניפולציה לא מעודנת. היא הייתה מהונדסת באופן מדויק ומתוזמנת לרגע המושלם. כיוון שמה שקרה אחר כך היה ״ההחלפה״.
ההחלפה: התאוששות -> חזרה לנאום המכירות
לאחר השטף הרגשי, היא נגבה את הדמעות, נשמה נשימה עמוקה, והמשיכה. זה מכונה עיגון רגשי. האמפתיה של הקהל הופעלה, שעה שהחשיבה הקריטית שלו עדיין נמצאת במצב לא מקוון. הזהות של הקהל קשורה עכשיו לתחושות שלה. היא המשיכה בנאום מכירות במשך 10-15 דקות, מדברת עכשיו לקהל שרוכך, קהל שהוא עכשיו פגיע וקשור אליה; קהל שהוחלש, הוא צייתן ונכון לקנות. זה השלב שבו נל״פ ״מנחית״ (מקבע) את ההשפעה שלו.
התוצאה: החיפזון הפסיכולוגי לדוכנים שמאחור
וכאשר הגיעה ההפסקה, חמש–עשרה דקות לאחר ההופעה של ליסה, עשרות נשים רצו לדוכנים שמאחור כדי לקנות את התוכנית. המחיר היה גבוה – 1498$ לתוכנית, 2798$ או יותר לחבילה כולה, אבל המכירה הגדולה עדיין לא הגיעה – ״מועדון הסאסי״, מועדון יוקרתי לחברים בלבד במחיר השתתפות שנתי שהיה בין 25$ עד 100$ לאדם. וכמה מאות נשים הצטרפו למועדון.
הנשים הללו לא קנו משום שההצעה עמדה לשנות את חייהן או משום שהייתה מיוחדת, ייחודית וטובה במיוחד. הן היו קונות כל דבר, כי:
- חטפו את הרגשות שלהן.
- עקפו את האינטואיציה שלהן.
- הציפו את מערכת העצבים שלהן.
- השהו את החשיבה הביקורתית שלהן.
- הפעילו עליהן התניה שמקורה באשמה.
- הן תופעלו ״להושיע״ אותה.
- נל״פ זרם דרך התת–מודע שלהן.
זה בדיוק שיגעון הקניה שנל״פ תוכנן לחולל, כיוון שהוא מערכת לשליטה במחשבות.
האם אתם מזהים את עצמכם כאן והאם הרגשתם כך גם כן? באותו זמן לא הייתי בטוחה מה קורה, אבל הייתי בטוחה שמשהו אינו כשורה. הגוף שלי הרגיש קר, הייתי מבולבלת – זה היה אמור להיות כנס עסקים מקצועי, אז מדוע היא מתנהגת באופן כל כך לא מקצועי? בכל הפגישות המקצועיות ובחדרי הישיבות בהם השתתפתי מעולם לא ראיתי מישהו מתנהג כך קודם לכן.
לא ידעתי מה זה היה, אבל עכשיו אני יודעת – היה זה רצף מניפולטיבי של נל״פ על פי הספר. כן, זה רצף. מערך מתורגל של צעדים שנועד לתפעל ולאלץ קהל. זה אילוץ רגשי מהונדס ותהליך נל״פ ספציפי שמכונה הצפה רגשית + עיגון צייתנות.
בואו נבחן את התהליך הזה בפרטי פרטים, כיוון שאף על פי שתיארתי את המערך קודם, זה התהליך הממשי בפעולה, נעשה בו שימוש על ידי דוברים רבים ועליכם להכירו.
רצף הנל״פ – הצפה רגשית + עיגון צייתנות
כאשר ליסה סאסביץ׳ פרצה בבכי באמצע נאום המכירות שלה, מה שנראה כפגיעות אמיתית היה טכניקת נל״פ ידועה שנקראת ״הצפה רגשית + עיגון צייתנות״.
כך זה עובד:
1. ״ההתפרצות הבלתי צפויה״ מזעזעת את מערכת העצבים.
המוח שלכם קופא לרגע. מה קורה? היא בסדר? זו קטיעת דפוס.
2. פגיעות רגשית מרככת את הקהל.
דמעות פתאומיות יוצרות אמפתיה מיידית. אמפתיה מנמיכה התנגדות. התנגדות נמוכה יותר מגבירה סוגסטביליות.
3. היא קשרה את הרגשות שלה להתנהגות שלכם.
זוהי מניפולציה במיטבה. היא לא בכתה כי הייתה פגועה. היא בכתה כדי לגרום לקהל שלה להרגיש אחריות כלפי הכאב שלה.
הדבר עורר:
- אשמה.
- מחוייבות.
- ״אני רוצה לעזור לה״.
- ״עליי לתמוך בה״.
- ״אני לא רוצה לאכזב״.
- והחשוב ביותר: צייתנות.
4. אז היא עברה באופן חלק לנאום המכירות שלה.
זה ה״עוגן״. מערכת העצבים שלכם מושפעת עדיין מההלם הרגשי, ולכן נאום המכירות מחליק מתחת למכ״מ הרציונלי שלכם.
5. ״מחיר של האירוע הזה בלבד״ הוא טקטיקת מחסור.
טקטיקות מחסור קלאסיות של נל״פ הן משהו שכולם בתעשייה משתמשים בו:
- גישה מוגבלת
- זמן מוגבל
- דחיפות המבוססת על פחד
- לחץ רגשי מוגבר
הכול מתוכנן לדחוף התנהגות רכישה.
6. הנשים שרצו לדוכנים שמאחור?
לא משום שההצעה הייתה טובה. כיוון שהן היו נתונות למניפולציה, הפעילו בהן תחושות אשמה, השתלטו להן על הרגשות, הן הופעלו באופן פסיכולוגי, ויותר מכול – זה נשלט באופן לשוני.
זה בדיוק סוג התרחיש שנל״פ נועד ליצור. ואף על פי שלא הייתי היחידה שלא רצה לדוכנים שמאחור כדי לקנות את כל מה שליסה מכרה, לא היו רבות מאיתנו שנשארו לשבת.
הרגשתי מחוללת, כעוסה ורציתי לעזוב. וכך עשיתי. יצאתי החוצה וישבתי בשמש החמה לזמן מה. הזדקקתי להפסקה מהאנרגיה הכבדה שבחדר והתחלתי לראות את המניפולציה, אבל עדיין לא הייתי בטוחה מהי.
מדוע הרגשתי לא בנוח בעוד שכל האחרים הרגישו ״מחוייבים״
אני לא סוגסטבילית בדרך עליה מסתמך הנל״פ. אין הכוונה לומר שזה לא יעבוד עליי אף פעם, זה אפשרי אם האינטואיציה שלי לא הייתה חזקה וההגיון שלי לא היה חזק. הנה הדברים שאפשרו לי לפקפק בנל״פ ובאנשים שמשתמשים בשיטה זו.
- אני בעלת גבול אנרגטי חזק – תמיד היו לי גבולות אנרגטיים חזקים. הייתי חייבת שיהיו לי כדי לשרוד את הנרקיסיסטיות והביקורתיות של הוריי.
- יש לי מכ״מ אינטואיטיבי חזק ביותר – אני ידועה באינטואיציה חזקה ומדויקת מאוד.
- מאחורי שנים של בהירות רוחנית – הייתי מורה רוחנית, סופרת ומנטורית במשך 25 שנים ויותר ויש לי בסיס רוחני חזק מאוד.
- אני מסוגלת לחוש במניפולציה באופן מיידי – חידדתי את היכולת הזאת במשך שנים שבהן חייתי עם ושהיתי בסביבת אנשים מניפולטיביים מאוד.
- איני מוכנה לנטוש ריבונות – אני אומרת בצחוק שאני שונאת שאומרים לי מה לעשות, אבל זה נכון. יש לי תחושה חזקה של ריבונות אינדיבידואלית ואני לא מוותרת עליה, בייחוד לנוכח מניפולציה.
- מערכת עצבים מקורקעת – אני יכולה להישאר רגועה והגיונית בכל מצב, אפילו תחת לחץ רב וזה שומר עליי מקורקעת וברורה. אין לי תחושת פספוס (FOMO) ואני לא אוהבת להיות חלק מעדר או מקהל, ולכן אטיל ספק בפעולות ובמצב לפני שאפעל. משמעות הדבר היא שאני מפספסת את כל ״ההנחות שניתנות באירוע״ למוצרים הללו.
רוב הנשים בחדר היו פגיעות – מבחינה רגשית, כלכלית ומקצועית. הן הלכו לכנס כדי לקבל תוקף רגשי, הן חיפשו תשובות וטרנספורמציה. הן היו נתונות להשפעה מצד סמכות ונרגשות להימצא בנוכחות מישהי במעמד של ליסה בתעשיית האימון העסקי. ומסוכן יותר מכול, הן לא אומנו להבחין במניפולציה. למעשה, ההפך הוא הנכון – הן היו המטרות המתאימות ביותר למניפולציה הזאת. וליסה ידעה זאת.
נל״פ לא עובד על אנשים חזקים, מודעים וריבונים. הוא עובד על אנשים פגיעים, מלאי תקווה, מוצפים, נואשים ואנשים שמחפשים אמת, כוח ותכלית. לכן הייתה בי תחושת גועל, הרגשתי כעוסה, מתופעלת ומחוללת, כיוון שהאינטואיציה שלי זיהתה את המבנה הטורפני שמאחורי ״ההצגה״.
אני חולקת את הסיפור הזה כדי לעזור לכם ולאלפים רבים של אנשים שמוצאים את עצמם אולי בסיפור הזה ויודעים שהם היו קורבנות לטכניקות השליטה במחשבות של נל״פ. אני רוצה להעניק תוקף לחוויות האלה ולתת לכם את הכלים והמשאבים הרגשיים להימנע מכך בעתיד, כיוון שעדיין עושים בהן שימוש היום.
המטרה שלי היא לחשוף את הטכניקות הללו אליהן חשופים מיליוני אנשים, שההתנהגות שלהם הושפעה על ידן, ושאין להם מושג מה קרה להם או מה נעשה להם. זה מקומם – אבל זה אמיתי. ואני רוצה לשבור את הכישוף של מכירות–מבוססות–נל״פ, כיוון שזה אכן כישוף. טכניקות נל״פ, כפי שתוכננו, יוצרות מצבים היפנוטיים, הצפה רגשית ובלבול, והופכות אנשים פגיעים לחסרי אונים ופתוחים למניפולציה. אף על פי שיכול להיות שזה לא קרה לכם, קרוב לוודאי שראיתם אחרים שזה קרה להם, אם הייתם אי פעם באירוע מסוג זה.
בסדרה הזאת אני חולקת מידע שאינו תיאוריה, הוא אמיתי. נל״פ הוא טכניקה לשליטה במחשבות שמשתמשים בה בכל יום – בפרסומות, בסרטים, בטלוויזיה ובמאמרים – בכל מקום. אני לא מציעה תיאוריה כאשר אני מדברת על האירוע של ליסה סאסביץ׳. הייתי שם, בקהל, בשורה השלישית, צפיתי במופע מתרחש בזמן אמיתי, ותהיתי מה לעזאזל קורה. הרגשתי באי הנוחות, צפיתי בתגובות האנשים שסביבי, ורק לאחר שנים רבות, הבנתי שצפיתי במומחית נל״פ מיומנת בפעולה.
ועכשיו, עם התמוטטות התעשייה הרוחנית של ״שלם–כדי–להשתתף״, ותעשיית הגורו באופן כללי, אנשים מוכנים סוף–סוף לשמוע את האמת הזאת.
אם אתם רואים את עצמכם בסדרה על נל״פ ושליטה במחשבות, בין אם כמי שנפגעו או כמי שחשו באי הנוחות ובמניפולציה, אני מקווה שזה עוזר לכם להבין את ההתנסות שלכם. קשה לדעת שאנשים בהם אתם בוטחים ושאותם אתם מעריצים משתמשים במניפולציה פסיכולוגית ובטכניקות של שליטה במחשבות, למול קהל שנותן אמון, לצורך רווח כספי. אבל זה קרה וזה עדיין קורה.
כל האנשים האלה שאומרים לכם לקנות לפני שזה ייעלם, משתמשים בגרסה של נל״פ. אלה שמשתמשים בהצגה במקום במקצועיות כדי למשוך את תשומת הלב שלכם – כגון אנשי האינסטגרם שטוענים להכנסה מטורפת, מדברים על צילומי תדמית מבויימים, על החיים הנפלאים שלהם, על התוצאות שלהם – זה הכול נל״פ.
יכול להיות שפעם זה עבד עליכם, אבל עכשיו אתם יודעים. אמת וידע הם מגנים נהדרים כנגד אלה שמאמינים שהם יכולים וצריכים להשתמש בכלים פסיכולוגיים, שליטה במחשבות, השראה, אילוץ, מניפולציה והצפה רגשית כדי לגרום לכם לקנות את המוצרים שלהם, להפוך לעוקבים שלהם ולבטוח בהם עם הכסף, האנרגיה והאמונות שלכם.
אתם ישות ריבונית וישויות ריבוניות לא אמורות להיות נתונות לטכניקות לא–אתיות של שליטה במחשבות. לכן השתמשו במידע הזה כדי להישאר חזקים ולבחור בחכמה ובקפידה את המורים שלכם. חפשו אחר יושרה, אמת, ענווה וחכמה. בחרו מורים שמכבדים את הרצון שלכם, את יכולת ההבחנה שלכם ואת הריבונות שלכם. הם נמצאים שם – והם לא משתמשים בטכניקות נל״פ לשליטה במחשבות על הקהל שלהם.
אנשים שעושים שימוש מלא בטכניקות הללו, לא יכולים לחוש בושה בשל כך, אחרת לא היו עושים זאת. האנשים האלה מתרגלים, עושים חזרות ומביאים לכדי שלמות את הטכניקות האלה בדיוק כפי ששחקנים לומדים את התסריט שלהם. זו פסיכולוגיה של ביצועים, לא מנהיגות רוחנית או אתית.
התעשייה שליסה היא חלק ממנה מתייחסת לסוג זה של מניפולציה כמו אל:
- ״המרה גבוהה״.
- ״מכירה עוצמתית״.
- ״מכירה המבוססת על שירות״.
- ״שכנוע המבוסס על הלב״.
יש תמריצים לא להרגיש שום דבר שעלול להפריע ליכולת הביצועית.
בושה מחייבת אמפתיה, מצפון, מודעות עצמית, אחריותיות ואחריות רגשית. לכן אולי אתם חשים בחילה או מוטרדים מאוד מהמאמר הזה.
אנשים כגון ברנדון בורשארד וליסה סאסביץ׳ – ורבים כמותם – השתמשו בטקטיקות הללו במשך שנים. הם ״ממירים״ ממש טוב ובתעשייה הזאת, המרה היא המלך. אז עכשיו אתם יודעים ואני מקווה שאתם מודעים ומוגנים. בפעם הבאה שתשתתפו באירוע, קראו שוב את הסדרה ובעיקר את המאמר הזה, כתזכורת להימנע מהשפעות הטקטיקות לשליטה במחשבות של נל״פ, וכדי שתוכלו ליהנות מהאירוע, לשמור על הכסף שלכם, לפגוש חברים חדשים ולחזור הביתה בתחושה טובה לגבי עצמכם ולא לתהות מדוע הרגע הגעתם לתקרת האשראי שלכם.
הפרק הרביעי בסדרה: איך אנשים ריבונים מבחינה אנרגטית מחוסנים בפני הנל״פ. אם אי פעם השתתפתם באירוע, בסמינר או בריטריט ותהיתם מדוע אתם ״לא מרגישים את זה״, שעה שכל הסובבים אתכם קנו בהתרגשות ואמרו ״כן״ לכל הצהרה של הדובר, הפרק הבא יעזור לכם להבין מדוע אינכם מושפעים עד כדי כך על ידי טקטיקות השליטה במחשבות של נל״פ.
